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常見問題

賬號類:

如何修改密碼保障賬號安全?

您可以登錄上海暢為網(wǎng)站,在用戶中心的密碼修改頁面輸入您的初始密碼進行修改新的密碼。以增強賬戶的安全系數(shù),保障賬號使用安全。

用戶中心

密碼設(shè)置技巧有哪些?

為了您的賬戶安全,在設(shè)置密碼時,請參考以下建議:
一、密碼由6-20位字符組成(字母區(qū)分大小寫)。
二、請使用數(shù)字、字母或下劃線的組合,如:中文、字母、數(shù)字、_。
三、如果設(shè)置如下安全性較低的密碼,不建議您使用如下組合方式:
1、全部由數(shù)字組成;
2、全部由字母組成;
3、全部由同一字符組成;
4、與用戶名或郵箱相同。
四、定期修改密碼,并做好記錄工作,以免忘記。

如何找回密碼?

當前上海暢為網(wǎng)站支持兩種賬號密碼找回方式:
密碼問題找回密碼:是利用您申請賬號時所設(shè)置的問題,給出正確答案即可進行修改密碼。
注冊郵件找回密碼:是根據(jù)您申請賬號時所設(shè)置的郵箱地址,發(fā)出一封更改賬號密碼的郵件,點擊郵件即可進入密碼修改頁面進行修改。

如果以上兩種方式都不能找到,您可以直接聯(lián)系客服協(xié)助您找回密碼。

用戶登錄

在注冊賬號時,使用的郵箱已經(jīng)提示被他人驗證了,怎么辦?

遇到這種情況時,說明您需要驗證的手機或者郵箱已經(jīng)被他人驗證了,請您更換您需要驗證的郵箱,謝謝。

 

商品類

如何了解具體商品規(guī)格參數(shù)及性能問題請您關(guān)注商品頁面信息,也可以聯(lián)系本站客服電話(400-600-7758)咨詢,或者在商品頁面下方發(fā)表商品咨詢,會有專業(yè)人員為您解答。

商品內(nèi)容

你問我答

為什么客服電話總是打不通?

很抱歉,隨著上海暢為的發(fā)展,客戶辦理的業(yè)務(wù)增多,有時候?qū)е伦娫挿泵,我司會盡快解決這一問題,同時建議您可以避開高峰期撥打客服電話,或者通過發(fā)送郵件kefu@tranwin.org咨詢。非常抱歉給您帶來不便,請諒解!

如果您需要退換貨,需要有那些要求?

具體要求請見退換貨流程頁面

 

支付類

上海暢為實業(yè)有限公司 匯款信息

收款人:上海暢為實業(yè)有限公司
帳  號:03377500040009842
開戶行:農(nóng)行上海市普陀區(qū)陸家宅支行

注:請在匯完款后,將回單傳至我們公司,謝謝您的配合!

 

配送類

在商品現(xiàn)貨的情況下,商品的配送是由我們的工程師根據(jù)商品的實際情況與您協(xié)商并根據(jù)您填寫的具體地址進行配送的,具體物流細則需要您聯(lián)系我們的工程師進行了解。

正品保證
價格優(yōu)勢
現(xiàn)貨供應(yīng)
發(fā)票提供
售后服務(wù)